Scan or import
Choose Scan document to open the document scanner, or Import images to select existing photos. Check the page edges before you continue.
A LITTLE HELP FOR EVERY PAGE
Paperwork,
with less guesswork.
Find your way around scanning, editing and sharing. Get help with your documents or ScanGo Pro.
From a page to a PDF.
A few simple steps to get your paperwork in order.
Make it yours
Reorder pages, rotate or crop, and add text or yellow notes. Name the document so it is easy to find later.
Save and share
Export up to 50 pages as one PDF. Choose A4, Letter or image-size format, then select where to save or share it.
KNOW WHAT IS INCLUDED
Everyday tools are free.
Free
For your everyday documents
- Document scanning with edge detection and perspective correction
- Import, crop, rotate and reorder selected images
- Add text and notes
- Combine pages and export PDFs
- 12 languages, including English and Vietnamese
$9.99
Planned USD base price · one-time purchase
- Place signature images on pages
- Take or upload a company stamp image
- Move and resize signatures and stamps
- Export the images with your PDF
Your store shows the localized price before you confirm. Pro is planned as a one-time purchase with no auto-renewing subscription.
App Store and Google Play releases are being prepared. Pro purchases and restoration will be offered through the supported store releases.
Common questions
Answers that help you move on.
Start here if a page, an export or a purchase is not behaving as expected.
The scanner will not open. What should I check?
Use the installed iOS or Android app and check ScanGo’s camera permission in device Settings. On Android, keep Google Play services available and allow an internet connection for the scanner’s first component download. You can import existing images while checking the camera.
Does every imported image align automatically?
Edge detection and perspective correction happen inside the document scanner. The separate Import images action does not automatically detect page edges. Check the result and use cropping or rotation when needed.
Where are my documents stored?
ScanGo keeps its document library in the app’s storage on your device and does not upload it to a ScanGo server. On iOS, saved documents, notes, signatures and stamp images may be included in iCloud or computer backups according to your device backup settings. Android automatic app backup is disabled, although device-transfer behavior can vary by manufacturer. Export important PDFs separately. Uninstalling the app or clearing its data can remove the local library.
My PDF will not export.
Give the document a name, keep at least one page, and check that the device has free storage. If a document is large, split it into smaller documents and retry. ScanGo supports up to 50 pages per document. A file already shared to another app remains under that app’s control.
How can I get a cleaner stamp image?
Stamp clearly on white paper in good light and crop close to the stamp before uploading. A transparent PNG keeps the page underneath visible. Camera photos retain their paper background; ScanGo does not remove it automatically. Signature and stamp image tools require Pro.
Is a signature image a verified digital signature?
No. ScanGo places an image of a signature or stamp on the page. It does not create a certificate-based digital signature or verify the signer’s identity.
Pro is missing after reinstalling.
Check the store account and platform, connect to the internet, then open ScanGo Pro → Restore purchases. Do not purchase again just to troubleshoot. If access is still missing, email support with your app version, device type and a brief description. Purchase restoration requires a release that supports purchases from your store.
I deleted a document. Can support bring it back?
The operator does not have a server copy of your document content. Check any PDF copies you saved or shared and the original photos in your photo library. Deleting a document in ScanGo does not delete those external copies.
Does using the free app involve purchase-service data?
In releases configured for store purchases, RevenueCat checks Pro status when ScanGo opens or becomes active. Its anonymous app user identifier, related technical processing and purchase analytics may apply even if you never buy Pro. Document, signature and stamp images are not sent to RevenueCat. See the privacy policy for details.
How do I switch languages?
Choose a language from ScanGo’s top bar. The app starts in English and remembers your choice. On this website, use the language menu to view support and privacy pages in any of the same 12 languages. The website keeps the language in the page URL and does not change the app’s setting.
STILL NEED A HAND?
Tell us what happened.
Include your app version, iOS or Android version, device model and the steps that led to the issue. A non-sensitive screenshot can help.
Please do not email scanned identity documents, payment card numbers or other sensitive files. For purchase issues, share a transaction identifier only if support asks for it.
UNA PEQUEÑA AYUDA PARA CADA PÁGINA
Tus documentos,
sin complicaciones.
Descubre cómo escanear, editar y compartir. Recibe ayuda con tus documentos o con ScanGo Pro.
De una página a un PDF.
Unos sencillos pasos para poner tus documentos en orden.
Escanea o importa
Selecciona Escanear documento para abrir el escáner de documentos, o Importar imágenes para elegir fotos existentes. Revisa los bordes de la página antes de continuar.
Dale tu toque
Cambia el orden de las páginas, gíralas o recórtalas y añade texto o notas amarillas. Ponle un nombre al documento para encontrarlo fácilmente después.
Guarda y comparte
Exporta hasta 50 páginas en un solo PDF. Elige el formato A4, Letter o el tamaño de la imagen y selecciona dónde guardarlo o compartirlo.
DESCUBRE QUÉ INCLUYE
Las herramientas del día a día son gratis.
Gratis
Para tus documentos cotidianos
- Escaneo de documentos con detección de bordes y corrección de perspectiva
- Importa, recorta, gira y reordena las imágenes seleccionadas
- Añade texto y notas
- Combina páginas y exporta archivos PDF
- 12 idiomas, incluidos el inglés y el vietnamita
$9.99
Precio base previsto en USD · Compra única
- Coloca imágenes de firmas en las páginas
- Fotografía o sube una imagen del sello de tu empresa
- Mueve y cambia el tamaño de firmas y sellos
- Exporta las imágenes junto con tu PDF
La tienda muestra el precio en tu moneda antes de confirmar. Pro está previsto como una compra única, sin suscripción de renovación automática.
Se están preparando las versiones para App Store y Google Play. Las compras de Pro y su restauración estarán disponibles en las versiones compatibles distribuidas por las tiendas.
Preguntas frecuentes
Respuestas para seguir adelante.
Empieza aquí si una página, una exportación o una compra no funciona como esperabas.
El escáner no se abre. ¿Qué debo revisar?
Utiliza la app instalada en iOS o Android y revisa el permiso de cámara de ScanGo en los ajustes del dispositivo. En Android, mantén disponibles los servicios de Google Play y permite la conexión a internet para la primera descarga de los componentes del escáner. Puedes importar imágenes existentes mientras compruebas la cámara.
¿Todas las imágenes importadas se alinean automáticamente?
La detección de bordes y la corrección de perspectiva se realizan dentro del escáner de documentos. La opción independiente Importar imágenes no detecta automáticamente los bordes de las páginas. Revisa el resultado y recorta o gira la imagen cuando sea necesario.
¿Dónde se guardan mis documentos?
ScanGo guarda su biblioteca de documentos en el almacenamiento de la app en tu dispositivo y no la sube a un servidor de ScanGo. En iOS, los documentos, notas, firmas e imágenes de sellos guardados pueden incluirse en las copias de seguridad de iCloud o del ordenador, según los ajustes de copia de seguridad del dispositivo. La copia de seguridad automática de la app está desactivada en Android, aunque la transferencia entre dispositivos puede variar según el fabricante. Exporta los PDF importantes por separado. Desinstalar la app o borrar sus datos puede eliminar la biblioteca local.
No puedo exportar mi PDF.
Ponle un nombre al documento, conserva al menos una página y comprueba que el dispositivo tenga espacio libre. Si el documento es grande, divídelo en documentos más pequeños y vuelve a intentarlo. ScanGo admite hasta 50 páginas por documento. Un archivo ya compartido con otra app permanece bajo el control de esa app.
¿Cómo puedo conseguir una imagen del sello más limpia?
Estampa el sello con claridad sobre papel blanco, con buena iluminación, y recorta cerca del sello antes de subir la imagen. Un PNG transparente permite ver la página de debajo. Las fotos de la cámara conservan el fondo de papel; ScanGo no lo elimina automáticamente. Las herramientas de imágenes de firmas y sellos requieren Pro.
¿Una imagen de firma es una firma digital verificada?
No. ScanGo coloca una imagen de una firma o de un sello en la página. No crea una firma digital basada en un certificado ni verifica la identidad de quien firma.
Pro no aparece después de reinstalar la app.
Comprueba la cuenta de la tienda y la plataforma, conéctate a internet y abre ScanGo Pro → Restaurar compras. No vuelvas a comprar solo para intentar resolver el problema. Si sigues sin acceso, escribe al soporte e indica la versión de la app, el tipo de dispositivo y una breve descripción. Para restaurar compras necesitas una versión compatible con las compras de tu tienda.
He eliminado un documento. ¿Puede recuperarlo el soporte?
El responsable no dispone de una copia del contenido de tus documentos en un servidor. Revisa las copias PDF que hayas guardado o compartido y las fotos originales de tu biblioteca. Eliminar un documento en ScanGo no elimina esas copias externas.
¿Usar la app gratuita implica tratar datos del servicio de compras?
En las versiones configuradas para compras en las tiendas, RevenueCat comprueba el estado de Pro cuando ScanGo se abre o vuelve a estar activa. Su identificador anónimo de usuario de la app, el tratamiento técnico relacionado y las analíticas de compras pueden aplicarse aunque nunca compres Pro. Las imágenes de documentos, firmas y sellos no se envían a RevenueCat. Consulta la política de privacidad para obtener más información.
¿Cómo cambio de idioma?
Elige un idioma en la barra superior de ScanGo. La app se inicia en inglés y recuerda tu elección. En este sitio web, utiliza el menú de idiomas para consultar las páginas de soporte y privacidad en cualquiera de los mismos 12 idiomas. El sitio web mantiene el idioma en la URL de la página y no cambia el ajuste de la app.
¿SIGUES NECESITANDO AYUDA?
Cuéntanos qué ocurrió.
Incluye la versión de la app, la versión de iOS o Android, el modelo del dispositivo y los pasos que llevaron al problema. Una captura de pantalla sin información sensible puede ser útil.
No envíes por correo documentos de identidad escaneados, números de tarjetas de pago ni otros archivos sensibles. Para problemas con compras, comparte un identificador de transacción solo si el soporte lo solicita.
Soporte por correo thehoang15793@gmail.com
Responsable y contacto de soporte: Hoàng P, a título personal
UN COUP DE MAIN POUR CHAQUE PAGE
Vos documents,
en toute simplicité.
Découvrez comment numériser, modifier et partager. Trouvez de l’aide pour vos documents ou ScanGo Pro.
D’une page à un PDF.
Quelques étapes simples pour mettre vos documents en ordre.
Numérisez ou importez
Choisissez Numériser un document pour ouvrir le scanner de documents, ou Importer des images pour sélectionner des photos existantes. Vérifiez les bords de la page avant de continuer.
Adaptez vos pages
Réorganisez les pages, faites-les pivoter ou recadrez-les, puis ajoutez du texte ou des notes jaunes. Donnez un nom au document pour le retrouver facilement.
Enregistrez et partagez
Exportez jusqu’à 50 pages dans un seul PDF. Choisissez le format A4, Letter ou les dimensions de l’image, puis sélectionnez où l’enregistrer ou le partager.
DÉCOUVREZ CE QUI EST INCLUS
Les outils du quotidien sont gratuits.
Gratuit
Pour vos documents du quotidien
- Numérisation de documents avec détection des bords et correction de perspective
- Importation, recadrage, rotation et réorganisation des images sélectionnées
- Ajout de texte et de notes
- Assemblage de pages et exportation en PDF
- 12 langues, dont l’anglais et le vietnamien
$9.99
Prix de base prévu en USD · Achat unique
- Placez des images de signatures sur les pages
- Photographiez ou importez une image de cachet d’entreprise
- Déplacez et redimensionnez les signatures et les cachets
- Exportez les images avec votre PDF
Votre boutique affiche le prix dans votre devise avant confirmation. Pro est prévu comme un achat unique, sans abonnement à renouvellement automatique.
Les versions App Store et Google Play sont en préparation. L’achat de Pro et sa restauration seront proposés dans les versions compatibles distribuées sur les boutiques.
Questions fréquentes
Des réponses pour avancer.
Commencez ici si une page, une exportation ou un achat ne fonctionne pas comme prévu.
Le scanner ne s’ouvre pas. Que dois-je vérifier ?
Utilisez l’application installée sur iOS ou Android et vérifiez l’autorisation d’accès à l’appareil photo de ScanGo dans les réglages de l’appareil. Sur Android, assurez-vous que les services Google Play sont disponibles et autorisez une connexion Internet pour le premier téléchargement des composants du scanner. Vous pouvez importer des images existantes pendant que vous vérifiez l’appareil photo.
Toutes les images importées sont-elles alignées automatiquement ?
La détection des bords et la correction de perspective s’effectuent dans le scanner de documents. L’action distincte Importer des images ne détecte pas automatiquement les bords des pages. Vérifiez le résultat et utilisez le recadrage ou la rotation si nécessaire.
Où mes documents sont-ils stockés ?
ScanGo conserve sa bibliothèque de documents dans l’espace de stockage de l’application sur votre appareil et ne l’envoie pas sur un serveur ScanGo. Sur iOS, les documents, notes, signatures et images de cachets enregistrés peuvent être inclus dans les sauvegardes iCloud ou sur ordinateur, selon les réglages de sauvegarde de votre appareil. La sauvegarde automatique de l’application est désactivée sur Android, mais le fonctionnement du transfert entre appareils peut varier selon le fabricant. Exportez séparément les PDF importants. Désinstaller l’application ou effacer ses données peut supprimer la bibliothèque locale.
Mon PDF ne s’exporte pas.
Donnez un nom au document, conservez au moins une page et vérifiez que l’appareil dispose d’espace libre. Si le document est volumineux, divisez-le en documents plus petits et réessayez. ScanGo accepte jusqu’à 50 pages par document. Un fichier déjà partagé avec une autre application reste sous le contrôle de celle-ci.
Comment obtenir une image de cachet plus nette ?
Apposez un cachet bien net sur du papier blanc avec un bon éclairage, puis recadrez l’image au plus près du cachet avant de l’importer. Un PNG transparent laisse visible la page en dessous. Les photos conservent leur fond de papier ; ScanGo ne le supprime pas automatiquement. Les outils d’images de signatures et de cachets nécessitent Pro.
Une image de signature est-elle une signature numérique vérifiée ?
Non. ScanGo place une image de signature ou de cachet sur la page. Il ne crée pas de signature numérique fondée sur un certificat et ne vérifie pas l’identité du signataire.
Pro n’est plus disponible après une réinstallation.
Vérifiez le compte de la boutique et la plateforme, connectez-vous à Internet, puis ouvrez ScanGo Pro → Restaurer les achats. Ne rachetez pas Pro simplement pour résoudre le problème. Si l’accès manque toujours, contactez l’assistance par e-mail en précisant la version de l’application, le type d’appareil et une brève description. La restauration des achats nécessite une version prenant en charge les achats de votre boutique.
J’ai supprimé un document. L’assistance peut-elle le récupérer ?
L’exploitant ne dispose pas d’une copie du contenu de vos documents sur un serveur. Vérifiez les copies PDF que vous avez enregistrées ou partagées ainsi que les photos originales de votre photothèque. Supprimer un document dans ScanGo ne supprime pas ces copies externes.
L’utilisation de l’application gratuite implique-t-elle des données du service d’achat ?
Dans les versions configurées pour les achats sur les boutiques, RevenueCat vérifie le statut Pro à l’ouverture de ScanGo ou lorsque l’application redevient active. Son identifiant anonyme d’utilisateur de l’application, le traitement technique associé et les analyses d’achats peuvent s’appliquer même si vous n’achetez jamais Pro. Les images de documents, de signatures et de cachets ne sont pas envoyées à RevenueCat. Consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.
Comment changer de langue ?
Choisissez une langue dans la barre supérieure de ScanGo. L’application démarre en anglais et mémorise votre choix. Sur ce site, utilisez le menu des langues pour consulter les pages d’assistance et de confidentialité dans les mêmes 12 langues. Le site conserve la langue dans l’URL de la page et ne modifie pas le réglage de l’application.
ENCORE BESOIN D’AIDE ?
Racontez-nous ce qui s’est passé.
Indiquez la version de l’application, la version d’iOS ou d’Android, le modèle de l’appareil et les étapes ayant mené au problème. Une capture d’écran sans informations sensibles peut être utile.
N’envoyez pas par e-mail de pièces d’identité numérisées, de numéros de carte de paiement ou d’autres fichiers sensibles. Pour les problèmes d’achat, ne communiquez un identifiant de transaction que si l’assistance vous le demande.
Contacter l’assistance thehoang15793@gmail.com
Exploitant et contact d’assistance : Hoàng P, agissant à titre individuel
EINE KLEINE HILFE FÜR JEDE SEITE
Papierkram,
einfacher erledigt.
Erfahren Sie, wie Sie scannen, bearbeiten und teilen. Hier finden Sie Hilfe zu Ihren Dokumenten und zu ScanGo Pro.
Von der Seite zum PDF.
Mit wenigen einfachen Schritten bringen Sie Ihre Unterlagen in Ordnung.
Scannen oder importieren
Wählen Sie Dokument scannen, um den Dokumentenscanner zu öffnen, oder Bilder importieren, um vorhandene Fotos auszuwählen. Prüfen Sie die Seitenränder, bevor Sie fortfahren.
Nach Ihren Wünschen bearbeiten
Ordnen Sie Seiten neu an, drehen oder beschneiden Sie sie und ergänzen Sie Text oder gelbe Notizen. Geben Sie dem Dokument einen Namen, damit Sie es später leicht wiederfinden.
Speichern und teilen
Exportieren Sie bis zu 50 Seiten als eine PDF-Datei. Wählen Sie A4, Letter oder die Bildgröße als Format und anschließend den Ort zum Speichern oder Teilen.
DAS IST ENTHALTEN
Werkzeuge für den Alltag sind kostenlos.
Kostenlos
Für Ihre alltäglichen Dokumente
- Dokumente scannen mit Kantenerkennung und Perspektivkorrektur
- Ausgewählte Bilder importieren, beschneiden, drehen und neu anordnen
- Text und Notizen hinzufügen
- Seiten zusammenfügen und PDFs exportieren
- 12 Sprachen, darunter Englisch und Vietnamesisch
$9.99
Geplanter Basispreis in USD · Einmaliger Kauf
- Unterschriftsbilder auf Seiten platzieren
- Einen Firmenstempel fotografieren oder als Bild hochladen
- Unterschriften und Stempel verschieben und ihre Größe ändern
- Die Bilder zusammen mit Ihrem PDF exportieren
Ihr Store zeigt den Preis in Ihrer Währung an, bevor Sie bestätigen. Pro ist als einmaliger Kauf ohne automatisch verlängerndes Abonnement geplant.
Die Veröffentlichungen im App Store und bei Google Play werden vorbereitet. Der Kauf und die Wiederherstellung von Pro werden über die unterstützten Store-Versionen angeboten.
Häufige Fragen
Antworten, die Sie weiterbringen.
Beginnen Sie hier, wenn eine Seite, ein Export oder ein Kauf nicht wie erwartet funktioniert.
Der Scanner öffnet sich nicht. Was sollte ich prüfen?
Verwenden Sie die installierte iOS- oder Android-App und prüfen Sie in den Geräteeinstellungen die Kameraberechtigung für ScanGo. Stellen Sie unter Android sicher, dass die Google Play-Dienste verfügbar sind, und erlauben Sie eine Internetverbindung für das erste Herunterladen der Scannerkomponenten. Während Sie die Kamera prüfen, können Sie vorhandene Bilder importieren.
Wird jedes importierte Bild automatisch ausgerichtet?
Kantenerkennung und Perspektivkorrektur erfolgen im Dokumentenscanner. Die separate Funktion Bilder importieren erkennt Seitenränder nicht automatisch. Prüfen Sie das Ergebnis und beschneiden oder drehen Sie das Bild bei Bedarf.
Wo werden meine Dokumente gespeichert?
ScanGo speichert seine Dokumentenbibliothek im App-Speicher auf Ihrem Gerät und lädt sie nicht auf einen ScanGo-Server hoch. Unter iOS können gespeicherte Dokumente, Notizen, Unterschriften und Stempelbilder je nach den Sicherungseinstellungen Ihres Geräts in iCloud- oder Computersicherungen enthalten sein. Unter Android ist die automatische App-Sicherung deaktiviert, das Verhalten bei Geräteübertragungen kann jedoch je nach Hersteller variieren. Exportieren Sie wichtige PDFs separat. Wenn Sie die App deinstallieren oder ihre Daten löschen, kann die lokale Bibliothek verloren gehen.
Mein PDF lässt sich nicht exportieren.
Geben Sie dem Dokument einen Namen, behalten Sie mindestens eine Seite bei und prüfen Sie, ob auf dem Gerät Speicherplatz frei ist. Teilen Sie ein großes Dokument in kleinere Dokumente auf und versuchen Sie es erneut. ScanGo unterstützt bis zu 50 Seiten pro Dokument. Eine bereits mit einer anderen App geteilte Datei bleibt unter der Kontrolle dieser App.
Wie erhalte ich ein saubereres Stempelbild?
Stempeln Sie bei guter Beleuchtung deutlich auf weißes Papier und beschneiden Sie das Bild vor dem Hochladen eng um den Stempel. Bei einer transparenten PNG-Datei bleibt die darunterliegende Seite sichtbar. Kamerafotos behalten ihren Papierhintergrund; ScanGo entfernt ihn nicht automatisch. Die Werkzeuge für Unterschrifts- und Stempelbilder erfordern Pro.
Ist ein Unterschriftsbild eine verifizierte digitale Signatur?
Nein. ScanGo platziert ein Bild einer Unterschrift oder eines Stempels auf der Seite. Es erstellt keine zertifikatbasierte digitale Signatur und überprüft nicht die Identität der unterzeichnenden Person.
Pro fehlt nach der Neuinstallation.
Prüfen Sie das Store-Konto und die Plattform, stellen Sie eine Internetverbindung her und öffnen Sie dann ScanGo Pro → Käufe wiederherstellen. Kaufen Sie Pro nicht erneut, nur um das Problem zu beheben. Falls der Zugriff weiterhin fehlt, schreiben Sie dem Support und nennen Sie Ihre App-Version, den Gerätetyp und eine kurze Beschreibung. Die Wiederherstellung von Käufen erfordert eine Version, die Käufe aus Ihrem Store unterstützt.
Ich habe ein Dokument gelöscht. Kann der Support es zurückholen?
Der Betreiber verfügt über keine Serverkopie Ihrer Dokumentinhalte. Prüfen Sie gespeicherte oder geteilte PDF-Kopien und die Originalfotos in Ihrer Fotomediathek. Das Löschen eines Dokuments in ScanGo löscht diese externen Kopien nicht.
Werden auch bei Nutzung der kostenlosen App Daten für den Kaufdienst verarbeitet?
In Versionen, die für Store-Käufe eingerichtet sind, prüft RevenueCat den Pro-Status beim Öffnen von ScanGo oder wenn die App aktiv wird. Die anonyme App-Nutzerkennung, die damit verbundene technische Verarbeitung und Kaufanalysen können auch dann zum Einsatz kommen, wenn Sie Pro nie kaufen. Dokument-, Unterschrifts- und Stempelbilder werden nicht an RevenueCat gesendet. Einzelheiten finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Wie ändere ich die Sprache?
Wählen Sie in der oberen Leiste von ScanGo eine Sprache aus. Die App startet auf Englisch und merkt sich Ihre Auswahl. Auf dieser Website können Sie über das Sprachmenü die Hilfe- und Datenschutzseiten in denselben 12 Sprachen aufrufen. Die Website behält die Sprache in der Seiten-URL bei und ändert nicht die Einstellung der App.
BENÖTIGEN SIE NOCH HILFE?
Erzählen Sie uns, was passiert ist.
Nennen Sie Ihre App-Version, die iOS- oder Android-Version, das Gerätemodell und die Schritte, die zum Problem geführt haben. Ein Screenshot ohne sensible Informationen kann hilfreich sein.
Bitte senden Sie keine gescannten Ausweisdokumente, Zahlungskartennummern oder anderen sensiblen Dateien per E-Mail. Teilen Sie bei Kaufproblemen eine Transaktionskennung nur mit, wenn der Support danach fragt.
Support per E-Mail thehoang15793@gmail.com
Betreiber und Supportkontakt: Hoàng P, als Privatperson handelnd
UMA AJUDA PARA CADA PÁGINA
Seus documentos,
sem complicação.
Saiba como digitalizar, editar e compartilhar. Receba ajuda com seus documentos ou com o ScanGo Pro.
De uma página a um PDF.
Alguns passos simples para colocar seus documentos em ordem.
Digitalize ou importe
Escolha Digitalizar documento para abrir o scanner de documentos ou Importar imagens para selecionar fotos existentes. Confira as bordas da página antes de continuar.
Deixe do seu jeito
Reordene, gire ou recorte as páginas e adicione texto ou notas amarelas. Dê um nome ao documento para encontrá-lo facilmente depois.
Salve e compartilhe
Exporte até 50 páginas em um único PDF. Escolha A4, Carta ou o tamanho da imagem e selecione onde salvar ou compartilhar.
SAIBA O QUE ESTÁ INCLUÍDO
As ferramentas do dia a dia são gratuitas.
Grátis
Para seus documentos do dia a dia
- Digitalização de documentos com detecção de bordas e correção de perspectiva
- Importe, recorte, gire e reordene as imagens selecionadas
- Adicione texto e notas
- Combine páginas e exporte PDFs
- 12 idiomas, incluindo inglês e vietnamita
$9.99
Preço-base previsto em USD · compra única
- Insira imagens de assinaturas nas páginas
- Fotografe ou envie uma imagem de carimbo da empresa
- Mova e redimensione assinaturas e carimbos
- Exporte as imagens junto com seu PDF
A loja mostra o preço na sua moeda antes da confirmação. O Pro está previsto como uma compra única, sem assinatura com renovação automática.
Os lançamentos na App Store e no Google Play estão sendo preparados. A compra e a restauração do Pro estarão disponíveis nas versões compatíveis distribuídas pelas lojas.
Perguntas frequentes
Respostas para você seguir em frente.
Comece por aqui se uma página, uma exportação ou uma compra não estiver funcionando como esperado.
O scanner não abre. O que devo verificar?
Use o aplicativo instalado no iOS ou Android e confira a permissão de câmera do ScanGo nas configurações do dispositivo. No Android, mantenha o Google Play services disponível e permita a conexão com a internet para o primeiro download dos componentes do scanner. Você pode importar imagens existentes enquanto verifica a câmera.
Todas as imagens importadas são alinhadas automaticamente?
A detecção de bordas e a correção de perspectiva acontecem dentro do scanner de documentos. A opção separada Importar imagens não detecta automaticamente as bordas das páginas. Confira o resultado e recorte ou gire quando necessário.
Onde meus documentos são armazenados?
O ScanGo mantém a biblioteca de documentos no armazenamento do aplicativo no seu dispositivo e não a envia para um servidor do ScanGo. No iOS, documentos salvos, notas, assinaturas e imagens de carimbos podem ser incluídos em backups do iCloud ou do computador, conforme as configurações de backup do dispositivo. O backup automático do aplicativo no Android está desativado, embora o comportamento de transferência entre dispositivos possa variar conforme o fabricante. Exporte os PDFs importantes separadamente. Desinstalar o aplicativo ou apagar seus dados pode remover a biblioteca local.
Meu PDF não é exportado.
Dê um nome ao documento, mantenha pelo menos uma página e confira se há espaço livre no dispositivo. Se o documento for grande, divida-o em documentos menores e tente novamente. O ScanGo aceita até 50 páginas por documento. Um arquivo já compartilhado com outro aplicativo permanece sob o controle desse aplicativo.
Como obter uma imagem de carimbo mais nítida?
Carimbe de forma nítida em papel branco, com boa iluminação, e recorte próximo ao carimbo antes de enviar. Um PNG transparente mantém visível a página que fica por baixo. As fotos da câmera mantêm o fundo de papel; o ScanGo não o remove automaticamente. As ferramentas de imagem de assinatura e carimbo exigem o Pro.
Uma imagem de assinatura é uma assinatura digital verificada?
Não. O ScanGo coloca uma imagem de assinatura ou carimbo na página. Ele não cria uma assinatura digital baseada em certificado nem verifica a identidade de quem assina.
O Pro desapareceu depois da reinstalação.
Confira a conta da loja e a plataforma, conecte-se à internet e abra ScanGo Pro → Restaurar compras. Não compre novamente apenas para tentar resolver o problema. Se o acesso continuar indisponível, envie um e-mail ao suporte com a versão do aplicativo, o tipo de dispositivo e uma breve descrição. A restauração exige uma versão compatível com compras da sua loja.
Excluí um documento. O suporte pode recuperá-lo?
O responsável pelo aplicativo não possui uma cópia do conteúdo dos seus documentos em um servidor. Confira as cópias em PDF que você salvou ou compartilhou e as fotos originais na sua biblioteca de fotos. Excluir um documento no ScanGo não exclui essas cópias externas.
O uso gratuito do aplicativo envolve dados do serviço de compras?
Nas versões configuradas para compras pelas lojas, o RevenueCat verifica o status do Pro quando o ScanGo é aberto ou volta a ficar ativo. Seu identificador anônimo de usuário do aplicativo, o processamento técnico relacionado e a análise de compras podem ser aplicados mesmo que você nunca compre o Pro. Imagens de documentos, assinaturas e carimbos não são enviadas ao RevenueCat. Consulte a política de privacidade para saber mais.
Como mudar o idioma?
Escolha um idioma na barra superior do ScanGo. O aplicativo inicia em inglês e lembra sua escolha. Neste site, use o menu de idiomas para consultar as páginas de suporte e privacidade em qualquer um dos mesmos 12 idiomas. O site mantém o idioma na URL da página e não altera a configuração do aplicativo.
AINDA PRECISA DE AJUDA?
Conte o que aconteceu.
Informe a versão do aplicativo, a versão do iOS ou Android, o modelo do dispositivo e os passos que levaram ao problema. Uma captura de tela sem informações sensíveis pode ajudar.
Não envie por e-mail documentos de identidade digitalizados, números de cartão de pagamento ou outros arquivos sensíveis. Em problemas de compra, compartilhe um identificador de transação somente se o suporte solicitar.
Suporte por e-mail thehoang15793@gmail.com
Responsável pela operação e contato de suporte: Hoàng P, atuando como pessoa física
すべてのページに、ちょっとしたお手伝い
書類の作業を、
迷わずスムーズに。
スキャン、編集、共有の使い方をご案内します。書類や ScanGo Pro に関するサポートはこちらから。
紙のページから PDF へ。
簡単な操作で書類を整理できます。
スキャンまたは読み込み
「書類をスキャン」で書類スキャナーを開くか、「画像を読み込む」で保存済みの写真を選びます。次に進む前に、ページの端を確認してください。
使いやすく編集
ページの並べ替え、回転、切り抜きや、文字・黄色のメモの追加ができます。後で見つけやすいように書類に名前を付けましょう。
保存と共有
最大 50 ページを一つの PDF に書き出せます。A4、Letter、画像サイズから用紙サイズを選び、保存先または共有先を指定します。
利用できる機能を確認
毎日の基本機能は無料です。
無料
日々の書類作業に
- 書類の端を検出し、遠近のゆがみを補正してスキャン
- 選んだ画像の読み込み、切り抜き、回転、並べ替え
- 文字やメモを追加
- ページをまとめて PDF に書き出し
- 英語・ベトナム語を含む 12 言語
$9.99
予定の米ドル基本価格 · 買い切り
- ページに署名画像を配置
- 会社の印影を撮影またはアップロード
- 署名や印影の位置・サイズを調整
- 画像を含めて PDF に書き出し
購入を確定する前に、ストアでお住まいの地域の価格が表示されます。Pro は買い切りを予定しており、自動更新のサブスクリプションはありません。
App Store と Google Play での公開を準備中です。Pro の購入・復元は、対応するストア版で提供する予定です。
よくある質問
困ったときの解決のヒント。
ページの表示、書き出し、購入がうまくいかない場合は、こちらをご確認ください。
スキャナーが開きません。何を確認すればよいですか？
インストール済みの iOS または Android アプリを使い、端末の設定で ScanGo のカメラへのアクセス許可を確認してください。Android では Google Play 開発者サービスを利用できる状態にし、スキャナーの初回コンポーネントのダウンロード時にインターネット接続を許可してください。カメラを確認している間も、保存済みの画像を読み込むことができます。
読み込んだ画像はすべて自動で補正されますか？
端の検出と遠近のゆがみの補正は、書類スキャナー内で行われます。別の操作である「画像を読み込む」では、ページの端は自動検出されません。結果を確認し、必要に応じて切り抜きや回転を行ってください。
書類はどこに保存されますか？
ScanGo の書類ライブラリは端末内のアプリの保存領域に保管され、ScanGo のサーバーにはアップロードされません。iOS では、端末のバックアップ設定に応じて、保存済みの書類、メモ、署名、印影の画像が iCloud やコンピュータのバックアップに含まれる場合があります。Android ではアプリの自動バックアップを無効にしていますが、端末間のデータ移行の動作はメーカーによって異なる場合があります。重要な PDF は別途書き出してください。アプリのアンインストールやデータの消去によって、端末内のライブラリが削除されることがあります。
PDF を書き出せません。
書類に名前を付け、少なくとも一ページを残し、端末の空き容量を確認してください。書類が大きい場合は、いくつかの小さな書類に分けて再試行してください。ScanGo は一つの書類につき最大 50 ページに対応しています。他のアプリに共有済みのファイルは、そのアプリの管理下にあります。
印影をきれいな画像にするにはどうすればよいですか？
明るい場所で白い紙にくっきりと押印し、アップロードする前に印影の近くまで切り抜いてください。透明な PNG を使うと、その下のページの内容が見えます。カメラで撮影した写真には紙の背景が残り、ScanGo が自動で除去することはありません。署名・印影画像のツールには Pro が必要です。
署名画像は検証済みのデジタル署名ですか？
いいえ。ScanGo は署名や印影の画像をページに配置します。証明書に基づくデジタル署名の作成や、署名者の本人確認は行いません。
再インストール後に Pro が使えません。
ストアのアカウントとプラットフォームを確認してインターネットに接続し、ScanGo Pro →「購入を復元」を開いてください。問題解決のためだけに再購入しないでください。利用権が復元されない場合は、アプリのバージョン、端末の種類、簡単な状況説明を添えて、メールでサポートにご連絡ください。購入の復元には、お使いのストアでの購入に対応したリリースが必要です。
書類を削除しました。サポートで復元できますか？
運営者は、お客様の書類内容のコピーをサーバーに保持していません。保存または共有した PDF のコピーや、写真ライブラリの元の写真を確認してください。ScanGo で書類を削除しても、これらの外部のコピーは削除されません。
無料版でも購入サービスに関連するデータが扱われますか？
ストア購入に対応したリリースでは、ScanGo の起動時やアクティブになったときに RevenueCat が Pro の状態を確認します。Pro を購入していない場合でも、匿名のアプリユーザー識別子、関連する技術的処理、購入分析が適用される場合があります。書類、署名、印影の画像は RevenueCat に送信されません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
言語を切り替えるにはどうすればよいですか？
ScanGo 上部で言語を選んでください。アプリは英語で起動し、選んだ言語を記憶します。このウェブサイトでは言語メニューを使うと、アプリと同じ 12 言語でサポートとプライバシーのページを表示できます。ウェブサイトの言語はページの URL に保持され、アプリの設定は変更されません。
まだお困りですか？
状況をお知らせください。
アプリのバージョン、iOS または Android のバージョン、端末の機種、問題が起きるまでの操作をお知らせください。機密情報を含まないスクリーンショットも役立ちます。
スキャンした本人確認書類、決済カード番号、その他の機密ファイルはメールで送らないでください。購入に関する問題では、サポートから求められた場合にのみ取引識別子を共有してください。
종이 한 장을 PDF로.
몇 가지 간단한 단계로 서류를 정리하세요.
스캔 또는 가져오기
문서 스캔을 선택해 문서 스캐너를 열거나, 이미지 가져오기로 기존 사진을 선택하세요. 계속하기 전에 페이지 가장자리를 확인하세요.
원하는 대로 편집
페이지 순서를 바꾸고, 회전하거나 자르고, 텍스트나 노란색 메모를 추가하세요. 나중에 쉽게 찾을 수 있도록 문서에 이름을 붙이세요.
저장 및 공유
최대 50페이지를 하나의 PDF로 내보낼 수 있습니다. A4, Letter 또는 이미지 크기를 선택한 다음 저장하거나 공유할 위치를 지정하세요.
제공되는 기능 확인
일상에 필요한 기본 도구는 무료입니다.
무료
일상적인 문서 작업을 위해
- 가장자리 감지 및 원근 보정을 지원하는 문서 스캔
- 선택한 이미지 가져오기, 자르기, 회전 및 순서 변경
- 텍스트 및 메모 추가
- 페이지를 합쳐 PDF로 내보내기
- 영어와 베트남어를 포함한 12개 언어
$9.99
예정된 USD 기준 가격 · 일회성 구매
- 페이지에 서명 이미지 배치
- 회사 도장 이미지 촬영 또는 업로드
- 서명과 도장의 위치 및 크기 조정
- 이미지를 포함해 PDF로 내보내기
구매를 확정하기 전에 스토어에서 해당 지역의 가격을 확인할 수 있습니다. Pro는 한 번 구매하는 방식으로 제공할 예정이며 자동 갱신 구독은 없습니다.
App Store와 Google Play 출시를 준비 중입니다. Pro 구매 및 복원은 이를 지원하는 스토어 버전에서 제공될 예정입니다.
자주 묻는 질문
작업을 계속할 수 있도록 도와드립니다.
페이지, 내보내기 또는 구매가 예상대로 작동하지 않으면 여기에서 확인하세요.
스캐너가 열리지 않습니다. 무엇을 확인해야 하나요?
설치된 iOS 또는 Android 앱을 사용하고 기기 설정에서 ScanGo의 카메라 권한을 확인하세요. Android에서는 Google Play 서비스를 사용할 수 있어야 하며, 스캐너 구성 요소를 처음 다운로드할 때 인터넷 연결을 허용해야 합니다. 카메라를 확인하는 동안에도 기존 이미지를 가져올 수 있습니다.
가져온 모든 이미지가 자동으로 정렬되나요?
가장자리 감지와 원근 보정은 문서 스캐너 안에서 이루어집니다. 별도의 이미지 가져오기 기능은 페이지 가장자리를 자동으로 감지하지 않습니다. 결과를 확인하고 필요하면 자르기나 회전을 사용하세요.
내 문서는 어디에 저장되나요?
ScanGo는 문서 라이브러리를 기기의 앱 저장 공간에 보관하며 ScanGo 서버에 업로드하지 않습니다. iOS에서는 기기 백업 설정에 따라 저장된 문서, 메모, 서명 및 도장 이미지가 iCloud 또는 컴퓨터 백업에 포함될 수 있습니다. Android의 자동 앱 백업은 비활성화되어 있지만 기기 간 전송 방식은 제조사마다 다를 수 있습니다. 중요한 PDF는 별도로 내보내세요. 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 로컬 라이브러리가 삭제될 수 있습니다.
PDF를 내보낼 수 없습니다.
문서에 이름을 붙이고, 최소 한 페이지를 유지하며, 기기에 여유 저장 공간이 있는지 확인하세요. 문서가 크면 더 작은 문서로 나눠 다시 시도하세요. ScanGo는 문서당 최대 50페이지를 지원합니다. 이미 다른 앱으로 공유한 파일은 해당 앱이 관리합니다.
도장 이미지를 더 깔끔하게 만들려면 어떻게 하나요?
밝은 곳에서 흰 종이에 도장을 선명하게 찍고 업로드하기 전에 도장 가까이까지 잘라내세요. 투명 PNG를 사용하면 아래쪽 페이지 내용이 보입니다. 카메라 사진에는 종이 배경이 남으며 ScanGo가 이를 자동으로 제거하지는 않습니다. 서명 및 도장 이미지 도구를 사용하려면 Pro가 필요합니다.
서명 이미지는 인증된 디지털 서명인가요?
아닙니다. ScanGo는 서명이나 도장 이미지를 페이지에 배치합니다. 인증서 기반 디지털 서명을 만들거나 서명자의 신원을 확인하지는 않습니다.
다시 설치한 뒤 Pro가 사라졌습니다.
스토어 계정과 플랫폼을 확인하고 인터넷에 연결한 다음 ScanGo Pro → 구매 복원을 여세요. 문제 해결만을 위해 다시 구매하지 마세요. 여전히 이용할 수 없다면 앱 버전, 기기 종류, 간단한 상황 설명을 이메일로 보내주세요. 구매 복원에는 사용 중인 스토어의 구매를 지원하는 버전이 필요합니다.
문서를 삭제했습니다. 지원팀에서 복구할 수 있나요?
운영자는 문서 내용의 서버 사본을 보유하고 있지 않습니다. 저장하거나 공유한 PDF 사본과 사진 보관함의 원본 사진을 확인하세요. ScanGo에서 문서를 삭제해도 이러한 외부 사본은 삭제되지 않습니다.
무료 앱을 사용해도 구매 서비스 관련 데이터가 처리되나요?
스토어 구매가 설정된 버전에서는 ScanGo가 열리거나 활성화될 때 RevenueCat이 Pro 상태를 확인합니다. Pro를 구매하지 않았더라도 익명 앱 사용자 식별자, 관련 기술적 처리 및 구매 분석이 적용될 수 있습니다. 문서, 서명 및 도장 이미지는 RevenueCat에 전송되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.
언어는 어떻게 바꾸나요?
ScanGo 상단에서 언어를 선택하세요. 앱은 영어로 시작하며 선택한 언어를 기억합니다. 이 웹사이트에서는 언어 메뉴를 사용해 앱과 동일한 12개 언어로 지원 및 개인정보 처리방침 페이지를 볼 수 있습니다. 웹사이트는 페이지 URL에 언어를 유지하며 앱 설정을 변경하지 않습니다.
도움이 더 필요하신가요?
어떤 일이 있었는지 알려주세요.
앱 버전, iOS 또는 Android 버전, 기기 모델, 문제가 발생하기까지의 단계를 포함해 주세요. 민감한 정보가 없는 스크린샷도 도움이 됩니다.
스캔한 신분증, 결제 카드 번호 또는 다른 민감한 파일을 이메일로 보내지 마세요. 구매 문제의 경우 지원팀에서 요청할 때만 거래 식별자를 공유하세요.
从纸张到 PDF。
只需几个简单步骤，就能整理好文档。
扫描或导入
选择“扫描文档”打开文档扫描器，或选择“导入图片”选取已有照片。继续前，请检查页面边缘。
按需编辑
调整页面顺序、旋转或裁剪页面，并添加文字或黄色便签。为文档命名，方便以后查找。
保存与分享
最多可将 50 页导出为一个 PDF。选择 A4、Letter 或图片尺寸，然后选择保存或分享的位置。
了解包含的功能
日常工具免费使用。
免费
满足日常文档需求
- 支持边缘检测和透视校正的文档扫描
- 导入、裁剪、旋转并重新排列所选图片
- 添加文字和便签
- 合并页面并导出 PDF
- 支持包括英语和越南语在内的 12 种语言
$9.99
计划中的美元基础价格 · 一次性购买
- 在页面上放置签名图片
- 拍摄或上传公司印章图片
- 移动签名和印章并调整尺寸
- 将图片随 PDF 一同导出
确认购买前，应用商店会显示您所在地区的价格。Pro 计划采用一次性购买方式，不提供自动续费订阅。
App Store 和 Google Play 版本正在准备中。Pro 的购买和恢复将通过支持这些功能的商店版本提供。
常见问题
解答疑问，继续处理文档。
如果页面、导出或购买功能未按预期工作，请先查看这里。
扫描器打不开，应该检查什么？
请使用已安装的 iOS 或 Android 应用，并在设备设置中检查 ScanGo 的相机权限。在 Android 上，请确保 Google Play 服务可用，并允许扫描器在首次下载组件时连接互联网。检查相机期间，您仍可导入已有图片。
每张导入的图片都会自动校正吗？
边缘检测和透视校正在文档扫描器内进行。独立的“导入图片”操作不会自动检测页面边缘。请检查结果，必要时使用裁剪或旋转功能。
我的文档存储在哪里？
ScanGo 将文档库保存在设备的应用存储空间内，不会上传到 ScanGo 服务器。在 iOS 上，根据设备的备份设置，保存的文档、便签、签名和印章图片可能会包含在 iCloud 或电脑备份中。Android 的应用自动备份已禁用，但设备迁移行为可能因制造商而异。请另行导出重要 PDF。卸载应用或清除应用数据可能会删除本地文档库。
我的 PDF 无法导出。
请为文档命名，至少保留一页，并检查设备是否有可用存储空间。如果文档较大，请拆分为较小的文档后重试。ScanGo 每份文档最多支持 50 页。已分享到其他应用的文件由该应用管理。
如何获得更干净的印章图片？
在光线充足的地方将印章清晰地盖在白纸上，上传前沿印章周围裁剪。透明 PNG 可让下方的页面内容保持可见。相机照片会保留纸张背景，ScanGo 不会自动去除该背景。签名和印章图片工具需要 Pro。
签名图片是经过验证的数字签名吗？
不是。ScanGo 将签名或印章图片放置在页面上，不会创建基于证书的数字签名，也不会验证签署者的身份。
重新安装后无法使用 Pro。
检查商店账号和平台，连接互联网，然后打开 ScanGo Pro →“恢复购买”。不要仅为排查问题而再次购买。如果仍无法恢复权限，请通过邮件提供应用版本、设备类型和简要说明。恢复购买需要使用支持您所用商店购买的版本。
我删除了文档，支持人员能帮我恢复吗？
运营者没有您文档内容的服务器副本。请检查已保存或分享的 PDF 副本，以及照片图库中的原始照片。在 ScanGo 中删除文档不会删除这些外部副本。
使用免费版也会涉及购买服务的数据吗？
在已配置商店购买功能的版本中，ScanGo 打开或变为活跃状态时，RevenueCat 会检查 Pro 状态。即使您从未购买 Pro，也可能涉及匿名应用用户标识符、相关技术处理和购买分析。文档、签名和印章图片不会发送给 RevenueCat。详情请查看隐私政策。
如何切换语言？
在 ScanGo 顶部栏中选择语言。应用以英语启动，并会记住您的选择。在本网站上，使用语言菜单即可用与应用相同的 12 种语言查看支持和隐私页面。网站将语言保留在页面 URL 中，不会更改应用设置。
还需要帮助吗？
请告诉我们具体情况。
请提供应用版本、iOS 或 Android 版本、设备型号，以及出现问题前的操作步骤。不含敏感信息的截图也会有所帮助。
请勿通过邮件发送扫描的身份证件、支付卡号或其他敏感文件。对于购买问题，请仅在支持人员要求时提供交易标识符。
從紙張到 PDF。
只需幾個簡單步驟，就能整理好文件。
掃描或匯入
選擇「掃描文件」開啟文件掃描器，或選擇「匯入圖片」選取現有照片。繼續之前，請檢查頁面邊緣。
依照需求編輯
調整頁面順序、旋轉或裁切頁面，並新增文字或黃色便箋。為文件命名，方便日後尋找。
儲存與分享
最多可將 50 頁匯出為一個 PDF。選擇 A4、Letter 或圖片尺寸，再選擇儲存或分享的位置。
了解包含的功能
日常工具免費使用。
免費
滿足日常文件需求
- 支援邊緣偵測與透視校正的文件掃描
- 匯入、裁切、旋轉並重新排列所選圖片
- 新增文字與便箋
- 合併頁面並匯出 PDF
- 支援包括英文和越南文在內的 12 種語言
$9.99
規劃中的美元基準價格 · 一次性購買
- 在頁面上放置簽名圖片
- 拍攝或上傳公司印章圖片
- 移動簽名與印章並調整尺寸
- 將圖片隨 PDF 一起匯出
確認購買前，應用程式商店會顯示您所在地區的價格。Pro 預計採用一次性購買方式，不提供自動續訂方案。
App Store 和 Google Play 版本正在準備中。Pro 的購買與回復將透過支援這些功能的商店版本提供。
常見問題
解答疑問，繼續處理文件。
如果頁面、匯出或購買功能未如預期運作，請先查看這裡。
掃描器無法開啟，應該檢查什麼？
請使用已安裝的 iOS 或 Android 應用程式，並在裝置設定中檢查 ScanGo 的相機權限。在 Android 上，請確保 Google Play 服務可用，並允許掃描器首次下載元件時連線至網際網路。檢查相機期間，您仍可匯入現有圖片。
每張匯入的圖片都會自動校正嗎？
邊緣偵測與透視校正在文件掃描器內進行。獨立的「匯入圖片」操作不會自動偵測頁面邊緣。請檢查結果，必要時使用裁切或旋轉功能。
我的文件儲存在哪裡？
ScanGo 將文件庫儲存在裝置的應用程式儲存空間內，不會上傳到 ScanGo 伺服器。在 iOS 上，依據裝置的備份設定，已儲存的文件、便箋、簽名與印章圖片可能會包含在 iCloud 或電腦備份中。Android 的應用程式自動備份已停用，但裝置移轉行為可能因製造商而異。請另外匯出重要 PDF。移除應用程式或清除其資料可能會刪除本機文件庫。
我的 PDF 無法匯出。
請為文件命名，至少保留一頁，並檢查裝置是否有可用的儲存空間。如果文件較大，請拆分為較小的文件後重試。ScanGo 每份文件最多支援 50 頁。已分享到其他應用程式的檔案由該應用程式管理。
如何取得更乾淨的印章圖片？
在光線充足的地方將印章清楚地蓋在白紙上，上傳前沿著印章周圍裁切。透明 PNG 可讓下方的頁面內容保持可見。相機照片會保留紙張背景，ScanGo 不會自動移除該背景。簽名與印章圖片工具需要 Pro。
簽名圖片是經過驗證的數位簽章嗎？
不是。ScanGo 將簽名或印章圖片放置在頁面上，不會建立以憑證為基礎的數位簽章，也不會驗證簽署者的身分。
重新安裝後無法使用 Pro。
檢查商店帳號與平台，連線至網際網路，再開啟 ScanGo Pro →「回復購買」。請勿只為排除問題而再次購買。如果仍無法回復權限，請透過電子郵件提供應用程式版本、裝置類型與簡要說明。回復購買需要使用支援您所用商店購買功能的版本。
我刪除了文件，支援人員能幫我還原嗎？
營運者沒有您文件內容的伺服器副本。請檢查已儲存或分享的 PDF 副本，以及照片圖庫中的原始照片。在 ScanGo 中刪除文件不會刪除這些外部副本。
使用免費版也會涉及購買服務的資料嗎？
在已設定商店購買功能的版本中，ScanGo 開啟或成為作用中狀態時，RevenueCat 會檢查 Pro 狀態。即使您從未購買 Pro，也可能涉及匿名應用程式使用者識別碼、相關技術處理與購買分析。文件、簽名與印章圖片不會傳送給 RevenueCat。詳情請查看隱私權政策。
如何切換語言？
在 ScanGo 頂端列中選擇語言。應用程式以英文啟動，並會記住您的選擇。在本網站上，使用語言選單即可用與應用程式相同的 12 種語言查看支援與隱私權頁面。網站將語言保留在頁面 URL 中，不會變更應用程式設定。
還需要協助嗎？
請告訴我們具體情況。
請提供應用程式版本、iOS 或 Android 版本、裝置型號，以及發生問題前的操作步驟。不含敏感資訊的螢幕截圖也會有所幫助。
請勿透過電子郵件傳送掃描的身分證件、付款卡號或其他敏感檔案。關於購買問題，請僅在支援人員要求時提供交易識別碼。
ตัวช่วยสำหรับเอกสารทุกหน้า
จัดการเอกสาร
ได้อย่างมั่นใจยิ่งขึ้น
เรียนรู้วิธีสแกน แก้ไข และแชร์ พร้อมรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับเอกสารหรือ ScanGo Pro
จากหน้ากระดาษเป็น PDF
จัดระเบียบเอกสารได้ในไม่กี่ขั้นตอนง่าย ๆ
สแกนหรือนำเข้า
เลือกสแกนเอกสารเพื่อเปิดเครื่องสแกนเอกสาร หรือเลือกนำเข้ารูปภาพเพื่อเลือกรูปที่มีอยู่ ตรวจสอบขอบหน้ากระดาษก่อนดำเนินการต่อ
ปรับแต่งตามต้องการ
เรียงลำดับหน้าใหม่ หมุนหรือครอบตัด และเพิ่มข้อความหรือโน้ตสีเหลือง ตั้งชื่อเอกสารเพื่อให้ค้นหาได้ง่ายในภายหลัง
บันทึกและแชร์
ส่งออกได้สูงสุด 50 หน้าเป็น PDF ไฟล์เดียว เลือกขนาด A4, Letter หรือขนาดตามรูปภาพ แล้วเลือกตำแหน่งที่จะบันทึกหรือแชร์
ดูว่ามีอะไรให้ใช้งานบ้าง
เครื่องมือสำหรับใช้งานประจำวันฟรี
ฟรี
สำหรับเอกสารในชีวิตประจำวัน
- สแกนเอกสารพร้อมตรวจจับขอบและแก้ไขมุมมอง
- นำเข้า ครอบตัด หมุน และเรียงลำดับรูปภาพที่เลือกใหม่
- เพิ่มข้อความและโน้ต
- รวมหน้าและส่งออก PDF
- 12 ภาษา รวมภาษาอังกฤษและภาษาเวียดนาม
$9.99
ราคาฐานที่วางแผนไว้เป็น USD · ซื้อครั้งเดียว
- วางภาพลายเซ็นบนหน้าเอกสาร
- ถ่ายหรืออัปโหลดภาพตราประทับบริษัท
- ย้ายและปรับขนาดลายเซ็นและตราประทับ
- ส่งออกภาพไปพร้อมกับ PDF ของคุณ
สโตร์จะแสดงราคาสำหรับภูมิภาคของคุณก่อนยืนยัน แผนสำหรับ Pro คือซื้อครั้งเดียว โดยไม่มีการสมัครสมาชิกที่ต่ออายุอัตโนมัติ
กำลังเตรียมเปิดตัวบน App Store และ Google Play การซื้อและกู้คืน Pro จะให้บริการผ่านรุ่นที่รองรับซึ่งเผยแพร่ในสโตร์
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบที่จะช่วยให้ใช้งานต่อได้
เริ่มที่นี่หากหน้าเอกสาร การส่งออก หรือการซื้อไม่ทำงานตามที่คาดไว้
เปิดเครื่องสแกนไม่ได้ ควรตรวจสอบอะไร?
ใช้แอปที่ติดตั้งบน iOS หรือ Android และตรวจสอบสิทธิ์กล้องของ ScanGo ในการตั้งค่าอุปกรณ์ บน Android ให้ Google Play services พร้อมใช้งานและอนุญาตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดส่วนประกอบเครื่องสแกนครั้งแรก คุณสามารถนำเข้ารูปภาพที่มีอยู่ระหว่างตรวจสอบกล้องได้
รูปภาพที่นำเข้าทุกภาพจะจัดแนวอัตโนมัติหรือไม่?
การตรวจจับขอบและแก้ไขมุมมองทำภายในเครื่องสแกนเอกสาร คำสั่งนำเข้ารูปภาพที่แยกต่างหากจะไม่ตรวจจับขอบหน้ากระดาษโดยอัตโนมัติ โปรดตรวจสอบผลลัพธ์และครอบตัดหรือหมุนเมื่อจำเป็น
เอกสารของฉันเก็บไว้ที่ไหน?
ScanGo เก็บคลังเอกสารไว้ในพื้นที่จัดเก็บของแอปบนอุปกรณ์ และไม่อัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ ScanGo บน iOS เอกสาร โน้ต ลายเซ็น และภาพตราประทับที่บันทึกไว้อาจรวมอยู่ในข้อมูลสำรอง iCloud หรือคอมพิวเตอร์ตามการตั้งค่าสำรองข้อมูลของอุปกรณ์ การสำรองข้อมูลแอปอัตโนมัติบน Android ถูกปิดใช้งาน แต่ลักษณะการโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์อาจแตกต่างกันตามผู้ผลิต โปรดส่งออก PDF สำคัญแยกต่างหาก การถอนการติดตั้งแอปหรือล้างข้อมูลอาจทำให้คลังเอกสารในเครื่องถูกลบ
ส่งออก PDF ไม่ได้
ตั้งชื่อเอกสาร ให้มีอย่างน้อยหนึ่งหน้า และตรวจสอบว่าอุปกรณ์มีพื้นที่ว่าง หากเอกสารมีขนาดใหญ่ ให้แบ่งเป็นเอกสารเล็ก ๆ แล้วลองอีกครั้ง ScanGo รองรับสูงสุด 50 หน้าต่อเอกสาร ไฟล์ที่แชร์ไปยังแอปอื่นแล้วจะอยู่ภายใต้การควบคุมของแอปนั้น
ทำอย่างไรให้ภาพตราประทับชัดเจนขึ้น?
ประทับตราให้ชัดบนกระดาษขาวในบริเวณที่มีแสงเพียงพอ และครอบตัดให้ใกล้ตราประทับก่อนอัปโหลด ภาพ PNG โปร่งใสช่วยให้มองเห็นหน้าเอกสารด้านล่าง ภาพจากกล้องยังคงมีพื้นหลังกระดาษ โดย ScanGo จะไม่ลบออกโดยอัตโนมัติ เครื่องมือภาพลายเซ็นและตราประทับต้องใช้ Pro
ภาพลายเซ็นถือเป็นลายเซ็นดิจิทัลที่ผ่านการตรวจสอบหรือไม่?
ไม่ใช่ ScanGo วางภาพลายเซ็นหรือตราประทับลงบนหน้าเอกสาร โดยไม่ได้สร้างลายเซ็นดิจิทัลที่ใช้ใบรับรองหรือยืนยันตัวตนผู้ลงนาม
Pro หายไปหลังติดตั้งใหม่
ตรวจสอบบัญชีสโตร์และแพลตฟอร์ม เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แล้วเปิด ScanGo Pro → กู้คืนการซื้อ อย่าซื้อซ้ำเพียงเพื่อแก้ปัญหา หากยังเข้าใช้งานไม่ได้ ให้ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือพร้อมระบุเวอร์ชันแอป ประเภทอุปกรณ์ และคำอธิบายสั้น ๆ การกู้คืนการซื้อต้องใช้รุ่นที่รองรับการซื้อจากสโตร์ของคุณ
ฉันลบเอกสารไปแล้ว ฝ่ายช่วยเหลือกู้คืนให้ได้ไหม?
ผู้ดำเนินการไม่มีสำเนาเนื้อหาเอกสารของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ โปรดตรวจสอบสำเนา PDF ที่คุณบันทึกหรือแชร์ไว้ และภาพต้นฉบับในคลังรูปภาพ การลบเอกสารใน ScanGo จะไม่ลบสำเนาภายนอกเหล่านั้น
การใช้แอปฟรีเกี่ยวข้องกับข้อมูลบริการซื้อหรือไม่?
ในรุ่นที่ตั้งค่าให้ซื้อผ่านสโตร์ RevenueCat จะตรวจสอบสถานะ Pro เมื่อ ScanGo เปิดหรือกลับมาทำงาน รหัสผู้ใช้แอปแบบไม่ระบุตัวตน การประมวลผลทางเทคนิคที่เกี่ยวข้อง และการวิเคราะห์การซื้ออาจเกิดขึ้นแม้คุณไม่เคยซื้อ Pro ภาพเอกสาร ลายเซ็น และตราประทับจะไม่ถูกส่งไปยัง RevenueCat ดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
เปลี่ยนภาษาอย่างไร?
เลือกภาษาจากแถบด้านบนของ ScanGo แอปเริ่มต้นเป็นภาษาอังกฤษและจดจำภาษาที่คุณเลือก สำหรับเว็บไซต์นี้ ให้ใช้เมนูภาษาเพื่อดูหน้าช่วยเหลือและความเป็นส่วนตัวใน 12 ภาษาเดียวกับแอป เว็บไซต์เก็บภาษาไว้ใน URL ของหน้าและไม่เปลี่ยนการตั้งค่าภาษาของแอป
ยังต้องการความช่วยเหลือ?
บอกเราว่าเกิดอะไรขึ้น
ระบุเวอร์ชันแอป เวอร์ชัน iOS หรือ Android รุ่นอุปกรณ์ และขั้นตอนที่ทำให้เกิดปัญหา ภาพหน้าจอที่ไม่มีข้อมูลอ่อนไหวอาจช่วยได้
โปรดอย่าส่งเอกสารยืนยันตัวตนที่สแกน หมายเลขบัตรชำระเงิน หรือไฟล์อ่อนไหวอื่น ๆ ทางอีเมล สำหรับปัญหาการซื้อ ให้แจ้งรหัสธุรกรรมเฉพาะเมื่อฝ่ายช่วยเหลือร้องขอ
ส่งอีเมลถึงฝ่ายช่วยเหลือ thehoang15793@gmail.com
ผู้ดำเนินการและผู้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ: Hoàng P ในฐานะบุคคลธรรมดา
BANTUAN UNTUK SETIAP HALAMAN
Urus dokumen,
tanpa banyak kebingungan.
Pelajari cara memindai, mengedit, dan berbagi. Dapatkan bantuan untuk dokumen Anda atau ScanGo Pro.
Dari halaman menjadi PDF.
Beberapa langkah sederhana untuk merapikan dokumen Anda.
Pindai atau impor
Pilih Pindai dokumen untuk membuka pemindai dokumen, atau Impor gambar untuk memilih foto yang sudah ada. Periksa tepi halaman sebelum melanjutkan.
Sesuaikan dengan kebutuhan
Atur ulang urutan halaman, putar atau pangkas, lalu tambahkan teks atau catatan kuning. Beri nama dokumen agar mudah ditemukan kembali.
Simpan dan bagikan
Ekspor hingga 50 halaman menjadi satu PDF. Pilih format A4, Letter, atau ukuran gambar, lalu tentukan tempat untuk menyimpan atau membagikannya.
KETAHUI FITUR YANG TERSEDIA
Alat untuk kebutuhan sehari-hari tersedia gratis.
Gratis
Untuk dokumen sehari-hari Anda
- Pemindaian dokumen dengan deteksi tepi dan koreksi perspektif
- Impor, pangkas, putar, dan atur ulang urutan gambar yang dipilih
- Tambahkan teks dan catatan
- Gabungkan halaman dan ekspor PDF
- 12 bahasa, termasuk bahasa Inggris dan Vietnam
$9.99
Harga dasar yang direncanakan dalam USD · pembelian satu kali
- Tempatkan gambar tanda tangan pada halaman
- Ambil foto atau unggah gambar stempel perusahaan
- Pindahkan dan ubah ukuran tanda tangan serta stempel
- Ekspor gambar bersama PDF Anda
Toko aplikasi menampilkan harga lokal sebelum Anda mengonfirmasi. Pro direncanakan sebagai pembelian satu kali tanpa langganan yang diperpanjang otomatis.
Rilis di App Store dan Google Play sedang disiapkan. Pembelian dan pemulihan Pro akan tersedia melalui rilis toko aplikasi yang mendukungnya.
Pertanyaan umum
Jawaban agar Anda dapat melanjutkan.
Mulai di sini jika halaman, ekspor, atau pembelian tidak berjalan sesuai harapan.
Pemindai tidak dapat dibuka. Apa yang perlu diperiksa?
Gunakan aplikasi iOS atau Android yang sudah terpasang dan periksa izin kamera ScanGo di Pengaturan perangkat. Pada Android, pastikan Google Play services tersedia dan izinkan koneksi internet untuk pengunduhan komponen pemindai pertama kali. Anda dapat mengimpor gambar yang sudah ada sambil memeriksa kamera.
Apakah setiap gambar yang diimpor diluruskan otomatis?
Deteksi tepi dan koreksi perspektif dilakukan di dalam pemindai dokumen. Tindakan Impor gambar yang terpisah tidak mendeteksi tepi halaman secara otomatis. Periksa hasilnya dan gunakan pemangkasan atau rotasi jika diperlukan.
Di mana dokumen saya disimpan?
ScanGo menyimpan pustaka dokumen di penyimpanan aplikasi pada perangkat Anda dan tidak mengunggahnya ke server ScanGo. Pada iOS, dokumen, catatan, tanda tangan, dan gambar stempel yang disimpan dapat disertakan dalam cadangan iCloud atau komputer sesuai pengaturan pencadangan perangkat. Pencadangan aplikasi otomatis pada Android dinonaktifkan, meskipun perilaku transfer perangkat dapat berbeda menurut produsennya. Ekspor PDF penting secara terpisah. Menghapus instalasi aplikasi atau menghapus datanya dapat menghilangkan pustaka lokal.
PDF saya tidak dapat diekspor.
Beri nama dokumen, sisakan setidaknya satu halaman, dan pastikan perangkat memiliki ruang penyimpanan kosong. Jika dokumen besar, bagi menjadi beberapa dokumen yang lebih kecil lalu coba lagi. ScanGo mendukung hingga 50 halaman per dokumen. File yang telah dibagikan ke aplikasi lain tetap berada di bawah kendali aplikasi tersebut.
Bagaimana cara mendapatkan gambar stempel yang lebih bersih?
Bubuhkan stempel dengan jelas pada kertas putih di tempat yang terang dan pangkas mendekati stempel sebelum mengunggahnya. PNG transparan membuat halaman di bawahnya tetap terlihat. Foto kamera tetap menyertakan latar kertas; ScanGo tidak menghapusnya secara otomatis. Alat gambar tanda tangan dan stempel memerlukan Pro.
Apakah gambar tanda tangan merupakan tanda tangan digital terverifikasi?
Tidak. ScanGo menempatkan gambar tanda tangan atau stempel pada halaman. Aplikasi ini tidak membuat tanda tangan digital berbasis sertifikat atau memverifikasi identitas penandatangan.
Pro tidak tersedia setelah instalasi ulang.
Periksa akun toko aplikasi dan platform, hubungkan ke internet, lalu buka ScanGo Pro → Pulihkan pembelian. Jangan membeli lagi hanya untuk mencoba mengatasi masalah. Jika akses masih belum tersedia, kirim email ke dukungan dengan versi aplikasi, jenis perangkat, dan penjelasan singkat. Pemulihan pembelian memerlukan rilis yang mendukung pembelian dari toko aplikasi Anda.
Saya menghapus dokumen. Bisakah dukungan mengembalikannya?
Pengelola tidak memiliki salinan konten dokumen Anda di server. Periksa salinan PDF yang pernah Anda simpan atau bagikan dan foto asli di pustaka foto. Menghapus dokumen di ScanGo tidak menghapus salinan eksternal tersebut.
Apakah penggunaan aplikasi gratis melibatkan data layanan pembelian?
Pada rilis yang dikonfigurasi untuk pembelian melalui toko aplikasi, RevenueCat memeriksa status Pro saat ScanGo dibuka atau menjadi aktif. Pengenal pengguna aplikasi anonim, pemrosesan teknis terkait, dan analitik pembelian dapat berlaku meskipun Anda tidak pernah membeli Pro. Gambar dokumen, tanda tangan, dan stempel tidak dikirim ke RevenueCat. Lihat kebijakan privasi untuk detailnya.
Bagaimana cara mengganti bahasa?
Pilih bahasa dari bilah atas ScanGo. Aplikasi dimulai dalam bahasa Inggris dan mengingat pilihan Anda. Di situs ini, gunakan menu bahasa untuk melihat halaman bantuan dan privasi dalam salah satu dari 12 bahasa yang sama. Situs menyimpan bahasa dalam URL halaman dan tidak mengubah pengaturan aplikasi.
MASIH MEMERLUKAN BANTUAN?
Ceritakan apa yang terjadi.
Sertakan versi aplikasi, versi iOS atau Android, model perangkat, dan langkah-langkah yang menyebabkan masalah. Tangkapan layar tanpa informasi sensitif dapat membantu.
Jangan mengirim dokumen identitas yang dipindai, nomor kartu pembayaran, atau file sensitif lainnya melalui email. Untuk masalah pembelian, bagikan pengenal transaksi hanya jika diminta oleh dukungan.
Email dukungan thehoang15793@gmail.com
Pengelola dan kontak dukungan: Hoàng P, bertindak sebagai individu
HỖ TRỢ CHO TỪNG TRANG GIẤY
Giấy tờ gọn hơn.
Thao tác rõ hơn.
Tìm hướng dẫn quét, chỉnh sửa và chia sẻ. Nhận hỗ trợ cho tài liệu của bạn hoặc ScanGo Pro.
Từ trang giấy đến PDF.
Vài bước đơn giản để sắp xếp giấy tờ.
Quét hoặc nhập ảnh
Chọn Quét tài liệu để mở máy quét tài liệu, hoặc Nhập ảnh để chọn ảnh có sẵn. Kiểm tra mép trang trước khi tiếp tục.
Chỉnh theo ý bạn
Đổi thứ tự trang, xoay, cắt và thêm chữ hoặc ghi chú màu vàng. Đặt tên để dễ tìm lại tài liệu.
Lưu và chia sẻ
Ghép tối đa 50 trang thành một PDF. Chọn khổ A4, Letter hoặc theo ảnh, rồi chọn nơi lưu hay chia sẻ.
BIẾT RÕ CÁC TÍNH NĂNG
Công cụ hằng ngày miễn phí.
Miễn phí
Cho giấy tờ hằng ngày của bạn
- Quét tài liệu với nhận mép và căn phối cảnh
- Nhập, cắt, xoay và sắp xếp ảnh đã chọn
- Thêm chữ và ghi chú
- Ghép trang và xuất PDF
- 12 ngôn ngữ, gồm tiếng Anh và tiếng Việt
9,99 USD
Giá cơ sở dự kiến · mua một lần
- Chèn ảnh chữ ký vào trang
- Chụp hoặc tải ảnh dấu công ty
- Di chuyển, đổi kích thước chữ ký và dấu
- Xuất các hình ảnh cùng PDF
Cửa hàng hiển thị giá theo khu vực trước khi bạn xác nhận. Pro dự kiến là giao dịch mua một lần, không có thuê bao tự gia hạn.
Bản phát hành App Store và Google Play đang được chuẩn bị. Mua và khôi phục Pro sẽ có qua bản phát hành hỗ trợ cửa hàng.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp để bạn tiếp tục.
Bắt đầu tại đây nếu trang quét, file xuất hoặc giao dịch chưa hoạt động như mong đợi.
Máy quét không mở. Tôi cần kiểm tra gì?
Dùng bản ứng dụng đã cài trên iOS hoặc Android và kiểm tra quyền camera của ScanGo trong Cài đặt thiết bị. Trên Android, cần có Google Play services và kết nối internet để tải thành phần máy quét trong lần đầu. Bạn có thể nhập ảnh có sẵn trong lúc kiểm tra camera.
Ảnh nhập vào có luôn được tự căn chỉnh không?
Nhận mép và căn phối cảnh diễn ra trong máy quét tài liệu. Thao tác Nhập ảnh riêng không tự nhận mép trang. Hãy kiểm tra kết quả và cắt hoặc xoay khi cần.
Tài liệu được lưu ở đâu?
ScanGo giữ thư viện trong vùng lưu trữ của ứng dụng trên thiết bị và không tải lên máy chủ ScanGo. Trên iOS, tài liệu, ghi chú, chữ ký và ảnh dấu đã lưu có thể nằm trong bản sao lưu iCloud hoặc máy tính tùy cài đặt sao lưu thiết bị. Android đã tắt sao lưu tự động của ứng dụng, nhưng cách chuyển dữ liệu giữa thiết bị có thể khác theo nhà sản xuất. Hãy xuất riêng các PDF quan trọng. Gỡ ứng dụng hoặc xóa dữ liệu ứng dụng có thể làm mất thư viện cục bộ.
Tôi không xuất được PDF.
Đặt tên cho tài liệu, giữ ít nhất một trang và kiểm tra dung lượng trống. Nếu tài liệu lớn, hãy chia thành các tài liệu nhỏ hơn rồi thử lại. Mỗi tài liệu hỗ trợ tối đa 50 trang. File đã chia sẻ sang ứng dụng khác chịu sự quản lý của ứng dụng đó.
Làm sao để ảnh con dấu gọn hơn?
Đóng dấu rõ trên giấy trắng ở nơi đủ sáng và cắt sát dấu trước khi tải lên. PNG nền trong suốt giúp giữ rõ nội dung trang bên dưới. Ảnh chụp vẫn giữ nền giấy; ScanGo chưa tự xóa nền. Công cụ ảnh chữ ký và dấu yêu cầu Pro.
Ảnh chữ ký có phải chữ ký số đã xác minh không?
Không. ScanGo đặt hình ảnh chữ ký hoặc con dấu lên trang. Ứng dụng không tạo chữ ký số có chứng thư và không xác thực danh tính người ký.
Tôi mất quyền Pro sau khi cài lại.
Kiểm tra tài khoản cửa hàng và nền tảng, kết nối internet, rồi mở ScanGo Pro → Khôi phục giao dịch. Không cần mua lại chỉ để thử khắc phục lỗi. Nếu vẫn chưa có quyền, gửi email hỗ trợ kèm phiên bản ứng dụng, loại thiết bị và mô tả ngắn. Khôi phục giao dịch cần bản phát hành hỗ trợ mua qua cửa hàng của bạn.
Hỗ trợ có thể lấy lại tài liệu đã xóa không?
Đơn vị vận hành không có bản sao nội dung tài liệu trên máy chủ. Hãy kiểm tra PDF bạn từng lưu hoặc chia sẻ và ảnh gốc trong thư viện ảnh. Xóa tài liệu trong ScanGo không xóa các bản sao bên ngoài đó.
Dùng miễn phí có liên quan đến dữ liệu dịch vụ mua hàng không?
Trong bản đã cấu hình mua qua cửa hàng, RevenueCat kiểm tra quyền Pro khi mở ScanGo hoặc khi ứng dụng hoạt động trở lại. Mã người dùng ứng dụng ẩn danh, xử lý kỹ thuật liên quan và thống kê mua hàng có thể áp dụng kể cả khi bạn chưa từng mua Pro. Ảnh tài liệu, chữ ký và ảnh dấu không được gửi đến RevenueCat. Xem chính sách riêng tư để biết chi tiết.
Tôi đổi ngôn ngữ ở đâu?
Chọn ngôn ngữ trên thanh trên cùng của ScanGo. Ứng dụng mở bằng tiếng Anh và ghi nhớ lựa chọn. Trên website này, dùng trình đơn ngôn ngữ để xem hướng dẫn hỗ trợ và chính sách riêng tư bằng một trong 12 ngôn ngữ giống trong app. Website giữ ngôn ngữ trong URL của trang và không thay đổi thiết lập của ứng dụng.
VẪN CẦN HỖ TRỢ?
Hãy cho biết điều đã xảy ra.
Gửi phiên bản ứng dụng, phiên bản iOS hoặc Android, mẫu thiết bị và các bước dẫn đến lỗi. Ảnh chụp màn hình không chứa thông tin nhạy cảm có thể hữu ích.
Không gửi giấy tờ định danh đã quét, số thẻ thanh toán hoặc tệp nhạy cảm. Với lỗi mua hàng, chỉ gửi mã giao dịch khi hỗ trợ yêu cầu.